Expert comptable : Votre site internet est la clé de votre réussite

La plupart des expert-comptables ont jusque-là développé leur activité à partir de leur réseau et leur réputation. Ces stratégies restent pertinentes à l’époque actuelle, mais il ne faut pas sous-estimer le critère le plus important de ces 15 dernières années : votre site internet.

Collaborateur en cabinet ou indépendant, tout expert-comptable se doit d’établir une forte présence en ligne. Une stratégie web passe tout d’abord par la création d’un site attractif et tenu à jour qui mette en avant votre expertise et facilite votre démarche commerciale.

Toujours pas convaincu ? Voici pourquoi il est désormais impératif de disposer d’un site web en tant qu’expert-comptable.

1. Votre site internet est un cabinet virtuel

À l’heure actuelle, est-ce que vous utilisez un annuaire téléphonique pour rechercher un numéro de téléphone ? A l’inverse, est-ce que vous visitez le site web d’une entreprise avant de vous mettre en contact avec ?

Lorsque un prospect cherche une réponse rapide et fiable à un problème, la recherche en ligne est désormais son premier réflexe. La même chose s’applique lorsqu’il ou elle a besoin d’un expert-comptable. Selon Google, 76% des personnes qui effectuent une recherche locale sur leur smartphone visitent le lieu en question dans les 24 heures, et 28% de ces recherches aboutissent à un achat.

2. Votre site internet renforce votre crédibilité

Un site internet régulièrement mis à jour avec des informations sur votre expertise et vos spécialisations peut renforcer votre crédibilité. L’objectif est de vous positionner en tant qu’expert et influenceur sur le marché des expert-comptables.

La création d’une page avec des témoignages clients ou partenaires, ainsi que leurs logos et ceux des associations dont vous faites partie, est une autre manière de renforcer votre crédibilité.

3. Il vous fait faire des économies

Ne soyez pas effrayé par le coût lié à la création de votre site internet. Le manque à gagner est bien plus important que le coût initial. Si l’on compare ce coût à celui d’une publicité traditionnelle telle qu’une annonce dans un journal local, le retour sur investissement d’un site est bien plus important. Un site internet est en effet le moyen le plus rentable de promouvoir votre entreprise et de générer des prospects.

4. Vos clients et prospects sont informés en temps réel

Votre site Web est bien plus qu’une simple brochure ou catalogue en ligne.

Tout d’abord, un site internet vous permet de mettre à jour les informations sur vos services en temps réel. Plus besoin de commander de nouvelles brochures à chaque fois que vous changez d’adresse ou de numéro de portable.

Deuxièmement, avoir son propre site c’est aussi avoir son propre espace pour créer du contenu répondant aux besoins spécifiques de vos prospects. Par exemple, pensez à écrire un article lors de changements de réglementation importants, ou encore sur des éléments de réponses lié aux problèmes d’un secteur donné.

5. Votre cabinet est ouvert 24h/24

Si vous faites partie des 83 % des experts-comptables qui utilisent le portail déclaratif fiscal, vous comprenez les avantages du numérique. Lorsque vos prospects souhaitent prendre rendez-vous en visitant votre site internet, pourquoi ne pourraient-ils pas bénéficier de la même facilité ?

Un site Web est à la disposition de vos clients existants et potentiels à tout moment. En leur donnant la possibilité de consulter vos services quand bon leur semble, ils pourront commencer leur processus de décision sans avoir à vous rencontrer physiquement. Ce côté pratique peut faire la différence entre vous et la concurrence tout en facilitant les échanges avec vos prospects.

6. Vous pouvez cibler un public plus large

Un site internet est la meilleure façon d’étendre votre cible de prospects au-delà de votre marché local. Grâce au Web 3.0, de nombreux clients sont désormais prêt à travailler à distance, notamment si vous utilisez un logiciel de comptabilité en ligne.

7. Il vous permet de présenter votre travail

Peu importe vos années d’expérience, un site internet est le meilleur moyen de mettre votre travail en valeur. Nous vous conseillons de créer des études de cas et des témoignages vidéo afin de montrer à vos prospects ce qui rend votre expertise unique.

8. Il vous fait gagner du temps

Fournir des informations à vos clients au téléphone ou en personne n’est pas la manière la plus efficace d’utiliser votre temps. Et si vous pouviez répondre à toutes les questions de vos prospects à la fois ? Voici tout l’intérêt d’un bon site internet !

9. Vous améliorez votre relations clients

Un site Web peut vous permettre d’améliorer votre relations clients en partageant des conseils. Pour répondre aux questions que vos clients vous posent régulièrement, n’hésitez pas à créer une page FAQ, des articles ou encore une newsletter. Cela vous permettra d’entretenir de meilleures relations avec vos clients existants et potentiels.

10. Automatisez la génération de prospects

De nombreux outils disponibles sur le net vous permettent de créer des formulaires en quelques minutes afin que vos prospects vous contactent par email ou via les réseaux sociaux.

Dans un monde où la flexibilité d’accès et d’horaires de travail est devenu inévitable, un site internet à jour vous permettra de répondre aux besoins de vos prospects en fonction de leur disponibilité.

Prochaines étapes et erreurs à éviter

Un bon site web peut vous aider à simplifier vos démarches de prospection grâce à une solide présence en ligne.

Si vous avez déjà un site Web, ne pensez pas que n’importe lequel peut faire l’affaire. Avec plus de 20 000 experts-comptables en France, la concurrence est rude.

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